Propojte své platby přímo s Oracle

Integrace se systémy Oracle

Automatizujte platby, odstraňte manuální zpracování a zajistěte plynulý zážitek pro své zákazníky – od rezervace až po check-out.

Image
Image

Proč automatizovat platby ve vašem hotelu nebo restauraci?

Platby v pohostinství jsou rozděleny mezi více provozních oblastí, ale mnoho hotelů stále spoléhá na ruční zadávání údajů o kartách, papírové účtenky a oddělené systémy pro recepci, restaurace nebo bary.

​Pokud jsou tyto procesy roztříštěné, tým zbytečně ztrácí čas opakovaným zadáváním dat, opravami chyb a řešením výjimek.


Co je součástí integrace systémů Opera a Symphony?

Image
Opera (rezervace, příjezdy, správa pobytu)

  • Podpora záloh a vedlejších výdajů prostřednictvím procesů založených na tokenizaci.
  • Méně manuálních kroků při změnách, prodloužení pobytu a check-outu.

Image
Symphony (F&B a provoz)

  • Podpora plateb na pokladně i u stolu pomocí kompatibilních zařízení.
  • Sjednocení plateb v provozu s celou cestou hosta.

Image

Jednotné hotelové platby integrované přímo do Oracle Opera a Symphony

Global Payments propojuje platební toky přímo s Oracle, zrychluje provoz a poskytuje financím plnou přehlednost a předvídatelnost.

Plně integrované

Řešení Oracle, POS terminály a zpracování plateb v jednom propojeném toku.

Omni-channel

Rezervace, online platby, recepce, restaurace, kavárny, akce nebo spa.

Bezpečné

Splňuje bezpečnostní standardy PCI DSS, tokenizace, žádná viditelná data o platebních kartách.

Image
Rychlý provoz na recepci

  • Zkrácení čekací doby a zrychlení procesu check-in a check-out
  • Méně stížností souvisejících s platbami
  • Sjednocená správa preautorizací v souladu s vašimi interními pravidly
  • Omezení manuálních kroků a zjednodušení práce týmu

Image
Minimalizace manuálních chyb

  • Synchronizace platebních toků eliminuje nesrovnalosti v datech
  • Jednoduchý a předvídatelný proces pro tým: tokenizace → autorizace → inkaso

Image
Vyšší bezpečnost a nižší provozní riziko

  • Tokenizace chrání citlivá data platebních karet při každodenním provozu
  • Zpracování transakcí v plném souladu s nejvyššími bezpečnostními standardy

Image
Zjednodušené denní uzávěrky

  • Snížení chyb ve výpočtech a menší náročnost manuálního párování
  • Omezení spotřeby papíru (v závislosti na zvolené konfiguraci)

Image

Jak to funguje?

Tokenizace

Údaje o kartě jsou nahrazeny bezpečným tokenem pro budoucí transakce.

Autorizace

Ověření dostupnosti prostředků kdykoli je to potřeba.

Inkaso (účtenka)

Platba je dokončena ve chvíli, kdy je finální částka zaúčtována v systému.

Získejte nezávaznou nabídku.

Naši experti se vám budou rádi věnovat.

Už jste naším zákazníkem? Kontaktujte nás zde nebo volejte 267 197 777.

Více informací o ochraně osobních údajů najdete zde.

Často kladené otázky

  • Nativní integrace s Oracle OPERA PMS
  • Plná integrace s Oracle Symphony F&B a Micros
  • Systém preautorizace a tokenizace platebních karet
  • Pay@Reception: rychlý check-in a vzdálený check-out z libovolného back‑office zařízení
  • Pay@Table & Pay@Counter: POS terminály přímo propojené s Oracle Symphony a Micros
  • Bezpečné platební prostředí v souladu se standardy PCI DSS
  • Digitální účtenky – snížení spotřeby papíru (POS účtenky jsou volitelné)
  • Integrovaný proces denní uzávěrky
  • Centralizovaný systém párování a reportingu

Ano – díky přímé integraci plateb do provozních procesů se omezuje opakované zadávání dat i chyby při jejich párování.


Ano – pravidla pro výši částek lze upravit podle hotelové politiky a provozního modelu.


Ne – podporu mohou využívat i další oddělení, jako finance nebo provoz, prostřednictvím toků v Oracle Symphony.