Poslední aktualizace: 18. prosince 2024

Ve společnosti Global Payments respektujeme vaše obavy ohledně ochrany osobních údajů. Není-li uvedeno jinak, toto oznámení o ochraně osobních údajů (dále jen "oznámení") se týká shromažďování osobních údajů od uživatelů našich webových stránek, mobilních aplikací (dále jen "aplikace"), e-mailů, značkových stránek nebo stránek sociálních médií a dalších online nebo mobilních služeb, které odkazují na toto oznámení nebo na něj výslovně odkazují (dále jen "stránky").

Pro účely tohoto oznámení se "Global Payments", "my" a "nás" vztahuje na společnost Global Payments Inc. a její dceřiné a přidružené společnosti, podle kontextu. Naše postupy ochrany osobních údajů se liší v závislosti na službách, které poskytujeme, a na specifických požadavcích zemí, ve kterých působíme. U některých produktů a služeb, kde je to vyžadováno, poskytneme před shromažďováním vašich osobních údajů další oznámení o ochraně osobních údajů. Přečtěte si prosím toto oznámení pečlivě. Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat na adrese [email protected] nebo způsoby uvedenými v části "Kontaktujte nás" níže. Společnost Global Payments vede zvláštní oznámení o ochraně osobních údajů pro uchazeče o zaměstnání, zaměstnance a smluvní partnery. Pokud jste uchazeč o zaměstnání, zaměstnanec nebo smluvní partner a potřebujete kopii příslušného oznámení o ochraně osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected].

Global Payments poskytuje platební produkty a služby pro komerční i nekomerční podniky ("zákazníci"). Při poskytování našich služeb běžně shromažďujeme a uchováváme osobní údaje o našich Zákaznících a osobách, se kterými naši Zákazníci obchodují. V případě našich Zákazníků jsou další informace uvedeny v dokumentaci, která je Zákazníků poskytnuta při nástupu nebo před ním. Toto oznámení by mělo být vnímáno jako doplněk k jakýmkoli dalším oznámením nebo smluvním podmínkám poskytnutým Zákazníkům.

Společnost Global Payments shromažďuje osobní údaje od uživatelů našich Webových stránek a Aplikací, kteří mohou být našimi Zákazníky, potenciálními Zákazníky a koncovými uživateli Zákazníků ("Koncoví uživatelé"), kteří se zapojují do našich Webových stránek v rámci služeb, které poskytujeme našim Zákazníkům.

Protože náš vztah s koncovými uživateli je nepřímý, zpracováváme tyto osobní údaje týkající se koncových uživatelů pouze pro účely poskytování služeb našim zákazníkům a v souladu s pokyny našich zákazníků. Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů by v této souvislosti byla společnost Global Payments považována za zpracovatele nebo poskytovatele služeb. Pokud jste Koncový uživatel, který má vztah s některým z našich Zákazníků, a máte dotaz ohledně toho, jak jsou osobní údaje o vás shromažďovány, používány nebo zveřejňovány, nebo chcete uplatnit jakákoli práva, která můžete mít v souvislosti s těmito osobními údaji, obraťte se prosím přímo na Zákazníka.

Výběrem jednoho z níže uvedených odkazů přejdete do příslušné sekce:

• Osobní údaje, které shromažďujeme
• Zdroje osobních informací
• Jak používáme osobní údaje, které shromažďujeme
• Náš právní základ pro shromažďování a používání osobních údajů
• Jak zveřejňujeme osobní údaje, které shromažďujeme
• Soubory cookie a další sledovací technologie
• Externí odkazy
• Naše vztahy s přidruženými společnostmi (včetně zveřejňování informací a přeshraničních přenosů)
• Zabezpečení a uchovávání dat
• Přihlašovací údaje a vaše odpovědnost
• Správa předvoleb
• Vaše zákonná práva
• Děti
• Změny a aktualizace
• Kontaktujte nás
• Informace pro konkrétní region

Von uns gesammelte persönliche Informationen

Osobní údaje, které shromažďujeme

"Osobní údaje" jsou informace, které identifikují se týkají identifikovatelné osoby. S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje, včetně vašeho celého jména, poštovní adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla, uživatelského jména nebo jiných podobných identifikátorů.
• identifikační údaje vydané vládou, včetně vašeho čísla sociálního zabezpečení, daňového identifikačního čísla nebo jiných podobných vládních identifikačních údajů.
• Demografické údaje, včetně věku, pohlaví, rasy, etnické příslušnosti, občanství a hlavního jazyka.
• Informace o zařízení a další jedinečné identifikátory, včetně identifikátoru zařízení, adresy internetového protokolu (IP), souborů cookie, majáků, pixelových značek nebo podobných jedinečných identifikátorů.
• Činnost na internetu nebo v jiné síti, včetně historie procházení nebo vyhledávání a informací o vaší interakci s našimi stránkami a aplikacemi.
• Geolokační údaje, včetně informací, které nám umožňují určit vaši přesnou polohu, například pokud ručně zadáte přesné informace o poloze nebo povolíte, aby nám vaše zařízení odesílalo přesné informace o poloze.
• Platební údaje, včetně čísel kreditních nebo debetních karet nebo jiných informací o finančních účtech.
• Obchodní informace, včetně informací o vašem podnikání, vašich obchodních transakcích s námi a vašich preferencích týkajících se produktů a souvisejících služeb, které vás zajímají (viz "Správa vašich preferencí" níže).
• Informace týkající se profese a zaměstnání, včetně vaší funkce nebo postavení v organizaci, se kterou jste spojeni.
• Informace o vzdělání.
• Zdravotní/lékařské informace.
• Biometrické identifikátory, včetně hlasových otisků, otisků prstů nebo skenů obličeje.
• Informace, které nám poskytnete, včetně vaší komunikace s námi a jakéhokoli dalšího obsahu, který nám poskytnete (například pokud nahlásíte problém s našimi stránkami a aplikacemi).
• Zvukové a vizuální informace, včetně fotografií, obrázků, videí a záznamů vašeho hlasu (například když nahráváme hovory nebo videa pro zajištění kvality nebo jiné obchodní činnosti).
• Závěry vyvozené z výše uvedených informací nebo vytvořené na jejich základě.

Anonymizace a agregace dat: S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme anonymizovat nebo agregovat vaše osobní údaje tak, abyste nebyli identifikováni nebo identifikovatelní, a to za účelem použití anonymizovaných nebo agregovaných údajů, například pro statistickou analýzu včetně analýzy trendů, pro provádění pojistně-matematických prací, pro přizpůsobení produktů a služeb a pro provádění hodnocení rizik a analýzy nákladů a poplatků v souvislosti s našimi produkty a službami. Anonymizované nebo agregované údaje můžeme zpřístupnit našim globálním pobočkám a dalším třetím stranám. Toto oznámení neomezuje používání nebo zveřejňování anonymizovaných nebo agregovaných údajů společností Global Payments. Pokud uchováváme nebo používáme deidentifikované informace, budeme je nadále uchovávat a používat pouze deidentifikovaným způsobem a nebudeme se pokoušet o jejich opětovnou identifikaci.

Zdroje osobních informací

Informace, které nám poskytnete: Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, když si u nás zřídíte účet, používáte naše služby nebo s námi komunikujete. Pokud se u nás například zaregistrujete k online účtu, můžeme si vyžádat vaše jméno, kontaktní údaje a obchodní informace. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné a vždy se můžete rozhodnout některé informace neposkytnout, ale pak možná nebudete moci využívat některé služby nebo se jich účastnit.

Informace získané od třetích stran: Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat informace o vás od třetích stran. Můžeme například shromažďovat identifikační a obchodní údaje od referenčního partnera nebo jiné třetí strany, abychom vás mohli kontaktovat ohledně námi poskytovaných služeb. Můžeme o vás také získat obchodní informace od společností třetích stran, které doplňují naše záznamy o obchodních zákaznících například o profesní informace.

Informace shromážděné prostřednictvím technologie: Když navštívíte naše Stránky nebo Aplikace nebo komunikujete s e-mailem, který vám zašleme, můžeme automaticky shromažďovat určité informace, jako je identifikátor vašeho účtu nebo zařízení, a informace o používání, jako jsou navštívené stránky, informace o odkazech, na které kliknete, typy obsahu, s nimiž komunikujete, četnost a trvání vašich aktivit a další informace o tom, jak používáte naše služby. Máte možnost vyjádřit své preference ohledně některých způsobů shromažďování informací prostřednictvím technologií v některých našich službách (více informací naleznete v části "Soubory cookie a další sledovací technologie"). Když si stáhnete a používáte naše aplikace, můžeme my a naši poskytovatelé služeb sledovat a shromažďovat údaje o používání aplikací, například datum a čas přístupu aplikace ve vašem zařízení k našim serverům a jaké informace a soubory byly do aplikace staženy na základě čísla vašeho zařízení. S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme na Webových stránkách nebo v Aplikacích shromažďovat geolokační údaje za účelem umožnění služeb založených na poloze.

Jak používáme osobní údaje, které shromažďujeme

S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, můžeme vaše osobní údaje používat k následujícím obchodním a komerčním účelům:

• Abychom vám mohli poskytovat naše služby;
• Kontaktovat vás v souvislosti s jakýmkoli dotazem, který jste vznesli, nebo za účelem splnění požadavku, jako je například žádost o informace o našich produktech a službách nebo poskytnutí zákaznické podpory;
• kontaktovat vás, pokud jste se přihlásili k odběru elektronických zpravodajů nebo jiných aktualizací, sdělení nebo publikací
• K ověření nebo udržení kvality a bezpečnosti našich produktů a služeb a k opravě, zlepšení, modernizaci nebo vylepšení našich služeb;
• Provozování naší činnosti a další obecné obchodní účely;
• odhalovat bezpečnostní incidenty, chránit před škodlivou, podvodnou, podvodnou nebo nezákonnou činností a stíhat osoby odpovědné za tuto činnost;
• Provádět audity a umožnit interní evidenci a správu záznamů;
• Přizpůsobení vašich zkušeností při používání našich Webových stránek a aplikací;
• Sledování informací o našich interakcích s vámi, mimo jiné včetně počítání reklamních zobrazení unikátním návštěvníkům a ověřování umístění a kvality reklamních zobrazení
• zasílání přímého marketingu s vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy (viz níže "Správa vašich preferencí"); a
• dodržovat platné zákony a předpisy.

Náš právní základ pro shromažďování a používání osobních údajů

Náš právní základ pro shromažďování, používání a ukládání osobních údajů může záviset na konkrétní službě, kterou využíváte. Ve většině případů, kdy zpracováváme osobní údaje jménem našeho zákazníka, je naším právním základem plnění smlouvy. V některých souvislostech, například když se zapojujeme do přímého marketingu, je naším právním základem pro zpracování osobních údajů souhlas. Pokud se jako na právní základ pro zpracování osobních údajů spoléháme na oprávněný zájem, máme zavedeny postupy, které zajišťují, že vyvažujeme naše zájmy a práva s dopadem na jednotlivce a jeho příslušná zákonná nebo základní práva. Pokud se spoléháme na váš souhlas jako na právní základ pro zpracování osobních údajů, můžete svůj souhlas odvolat podle pokynů uvedených na Stránkách a v Aplikacích nebo nás kontaktovat pomocí informací uvedených níže v části "Kontaktujte nás".

Jak zveřejňujeme osobní údaje, které shromažďujeme

Jsme nadnárodní společnost se sídlem ve Spojených státech a s dceřinými společnostmi a pobočkami v zemích po celém světě. Osobní údaje můžeme zpřístupnit příjemcům nacházejícím se mimo vaši zemi, včetně našich globálních dceřiných a přidružených společností (viz níže "Náš vztah s přidruženými společnostmi"), jak je popsáno v tomto oznámení.

U každé kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, můžeme tyto údaje zveřejnit způsobem a pro účely popsané níže:

• se společnostmi, které nám pomáhají provozovat naše podnikání, s vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon. Mezi tyto typy společností mohou patřit naše přidružené společnosti, distributoři našich produktů a služeb, poskytovatelé služeb najatí k provádění funkcí naším jménem nebo k poskytování služeb pro nás, včetně (bez omezení) poskytovatelů právních, účetních, auditorských, poradenských a jiných odborných služeb a poskytovatelů dalších služeb souvisejících s naší činností. Části našich služeb mohou poskytovat organizace, s nimiž má Global Payments smluvní vztah, včetně subdodavatelů, a proto jim mohou být vaše osobní údaje zpřístupněny;

• s nepropojenými subjekty, se kterými máte vztah, jako je finanční instituce nebo nezávislá prodejní organizace, která vás doporučila společnosti Global Payments, aby vám poskytla služby;

• s poskytovateli logistických služeb, kteří umožňují doručování balíčků jednotlivcům;
• s poskytovateli správy sociálních médií, kteří nám umožňují spravovat a analyzovat obsah účtů našich společností na sociálních médiích, včetně štítků (tagů), zmínek, příspěvků, komentářů a přímých zpráv;
• s dalšími nepropojenými subjekty, ke kterým nás nasměřujete, že máme osobní údaje sdělit;
• s regulačními orgány, včetně státních a federálních úřadů, značkami karet, finančními sítěmi, vydávajícími bankami a dalšími stranami, které jsou nezbytné pro zajištění souladu se zákony, předpisy a průmyslovými standardy souvisejícími se zpracováním transakcí a za účelem získání obchodních a úvěrových informací pro uzavření, udržení nebo obnovení smlouvy (smluv) se zákazníkem, které mohou být nezbytné pro poskytování některé ze služeb, které si zákazník objednal, nebo pro dodržení pravidel a předpisů jakékoli sítě pro platby kreditními nebo debetními kartami nebo jinak v souladu s tímto oznámením;
• V reakci na soudní příkaz nebo žádost o spolupráci ze strany regulačních orgánů, orgánů činných v trestním řízení nebo jiných vládních orgánů; za účelem zjištění nebo uplatnění našich zákonných práv; za účelem obhajoby právních nároků; nebo jak jinak vyžadují nebo povolují platné zákony a/nebo předpisy;
• Pokud se domníváme, že je zveřejnění vhodné v souvislosti s úsilím o vyšetřování, prevenci nebo přijetí opatření týkajících se skutečné nebo podezřelé nezákonné činnosti, podvodu nebo jiného protiprávního jednání; za účelem ochrany a obrany práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Global Payments, jejích zákazníků, zaměstnanců, dodavatelů nebo jiných osob; a
• třetím stranám v souvislosti s navrhovanou nebo skutečnou reorganizací, fúzí, prodejem, společným podnikem, postoupením, převodem nebo jiným nakládáním s veškerým naším majetkem nebo akciemi nebo jejich částí (včetně v souvislosti s konkurzním nebo podobným řízením).

Soubory cookie a další sledovací technologie

Soubory cookie a podobné sledovací technologie nám pomáhají uchovávat informace o vašem používání našich Webových stránek a Aplikací. Pomocí souborů cookie shromažďujeme informace, jako je poloha země, preference jazyka a další nastavení. Soubory cookie nám také mohou pomoci provozovat naše služby efektivněji a bezpečněji, zapamatovat si vás pro budoucí návštěvy a zlepšit váš uživatelský zážitek poskytnutím nástrojů v reálném čase, včetně uživatelských průvodců a chatbotů. Shromažďujeme také statistické informace o používání našich služeb, abychom mohli neustále zlepšovat jejich design a funkčnost, pochopit, jak jsou využívány, a pomoci nám s řešením dotazů týkajících se těchto služeb.

Soubory cookie a sledovací technologie, které můžeme používat, spadají do následujících kategorií:

Přísně nutné. Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webových stránek a v našich systémech je nelze vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, jako je přihlášení nebo vyplnění

formy. Prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookie blokoval nebo vás na ně upozorňoval, ale jejich blokování může narušit funkčnost Webových stránek a Aplikací.

Výkonnost. Tyto soubory cookie nám umožňují počítat návštěvy a zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek. Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně, a zjistit, jak se návštěvníci na webu pohybují. Všechny informace, které tyto soubory cookie shromažďují, jsou agregované. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, nebudeme vědět, kdy jste naše stránky navštívili, a nebudeme moci sledovat jejich výkonnost.

Funkční. Tyto soubory cookie umožňují Webovým stránkám a aplikacím poskytovat lepší funkce a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran, jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé z těchto služeb nemusí správně fungovat.

Zaměření. Tyto soubory cookie mohou na našich Webových stránkách a v aplikacích nastavovat naši reklamní partneři. Tyto společnosti je mohou používat k vytvoření profilu vašich zájmů a zobrazování relevantních reklam na jiných stránkách. Jsou založeny na jedinečné identifikaci vašeho prohlížeče a internetového zařízení. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, bude se vám zobrazovat méně cílená reklama.

Jak odstranit nebo zablokovat soubory cookie a další sledovací technologie: Dodržujeme standardy uvedené v tomto Oznámení a v současné době nesledujeme ani nereagujeme na signály prohlížeče Do-Not-Track. Pokud si nepřejete, aby byly informace shromažďovány prostřednictvím souborů cookie, můžete na Stránkách použít banner nebo ikonu Nastavení souborů cookie a provést výběr ohledně používání souborů cookie. Kromě toho většina prohlížečů umožňuje automaticky odmítnout soubory cookie nebo vám dá na výběr, zda chcete odmítnout nebo přijmout konkrétní soubor cookie (nebo soubory cookie) z konkrétní webové stránky. Můžete se také podívat na stránky http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Pokud však soubory cookie nepřijmete, může dojít k určitým nepříjemnostem při používání našich služeb. Také se může stát, že od nás nebudete dostávat reklamu, která odpovídá vašim zájmům a potřebám. Některé prohlížeče a rozšíření prohlížeče navíc podporují globální kontrolu soukromí ("GPC"), která může na vámi navštívené webové stránky vyslat signál, v němž uvedete, že se chcete odhlásit z určitých typů zpracování údajů. Prostřednictvím naší platformy pro správu souhlasů, kterou spravuje náš dodavatel OneTrust, weby rozpoznávají žádosti o odhlášení podané pomocí GPC a reagují na ně.

Externí odkazy

Společnost Global Payments může na svých Webových stránkách a v Aplikacích poskytovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které nejsou pod naší kontrolou. Neschvalujeme ani neposkytujeme žádnou záruku ohledně obsahu obsaženého na těchto webových stránkách nebo službách třetích stran nebo produktů a služeb, které nabízejí. Nečiníme žádné prohlášení ohledně používání takových webových stránek nebo služeb. Upozorňujeme, že nejsme odpovědní za postupy provozovatelů jiných webových stránek nebo služeb týkající se ochrany osobních údajů. Doporučujeme našim<

aby si uživatelé dávali pozor, když opouštějí naše Stránky a Aplikace. Před vstupem na webové stránky a služby třetích stran a jejich používáním byste si měli pečlivě přečíst všechna další platná oznámení o ochraně osobních údajů a souborech cookie.

Naše vztahy s přidruženými společnostmi (včetně zveřejňování informací a přeshraničních převodů)

S vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžeme pověřit přidruženou společnost zpracováním osobních údajů v roli poskytovatele služeb. Za zpracování osobních údajů touto společností budeme zpravidla nadále zodpovědní podle platných zákonů o ochraně osobních údajů.

Protože naše přidružené společnosti sídlí po celém světě, mohou být osobní údaje přenášeny a ukládány ve Spojených státech nebo v jiné zemi mimo zemi vašeho bydliště, která může podléhat jiným standardům ochrany údajů než země vašeho bydliště.

Přijímáme vhodná opatření k přenosu osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, například osobní údaje přenášíme do zemí, které jsou považovány za země poskytující odpovídající úroveň právní ochrany nebo kde jsou zavedena alternativní vhodná opatření na ochranu vašich práv na ochranu soukromí.

Zabezpečení a uchovávání dat

Udržujeme administrativní, technická a fyzická bezpečnostní opatření určená k ochraně osobních údajů, které poskytujete prostřednictvím Webových stránek a Aplikací, před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím.

Jakékoli podezření na pokus o porušení našich zásad a postupů nebo na jakýkoli typ neoprávněné činnosti týkající se našich informačních systémů je považováno za potenciální trestnou činnost. Podezření na počítačové zneužití může být nahlášeno příslušným orgánům.

Nezapomeňte, že komunikace přes internet, například e-maily, není bezpečná. Osobní údaje, které nám byly poskytnuty prostřednictvím Webových stránek a Aplikací, se snažíme uchovávat v bezpečí v souladu s našimi povinnostmi vyplývajícími z platných zákonů a předpisů. Stejně jako všichni provozovatelé webových stránek však nemůžeme zaručit bezpečnost jakýchkoli údajů přenášených prostřednictvím Webových stránek a Aplikací.

Osobní údaje, které shromažďujeme, uchováváme po různě dlouhou dobu v závislosti na tom, o jaké údaje se jedná a jak je používáme. V některých souvislostech vám poskytneme další informace o uchovávání v průběhu používání služeb. Když shromažďujeme osobní údaje, uchováváme je pouze po dobu nezbytnou k dokončení oprávněných obchodních nebo právních účelů, pro které jsme je shromáždili. Mezi kritéria používaná pro určení doby uchovávání patří:

• Doba, po kterou s vámi máme trvalý vztah a poskytujeme vám služby, například po dobu, kdy u nás máte účet nebo nadále využíváte naše služby, a doba, po kterou můžeme mít oprávněnou potřebu odkazovat na osobní údaje za účelem řešení problémů, které mohou nastat;
• Zda existuje smluvní povinnost, které podléháme, například naše smlouvy se zákazníky mohou stanovit určitou dobu, po kterou jsme povinni uchovávat informace jménem našich zákazníků;
• zda existuje zákonná povinnost, které podléháme, například některé zákony vyžadují, abychom uchovávali záznamy o vašich transakcích po určitou dobu, než je budeme moci vymazat; a
• Zda je ponechání údajů vhodné s ohledem na naši právní pozici, například s ohledem na platné promlčecí lhůty, soudní spory nebo regulační šetření.

Přihlašovací údaje a vaše odpovědnost

S vaším souhlasem, pokud to vyžaduje zákon, budeme shromažďovat a zpracovávat osobní údaje nezbytné pro nastavení a správu vaší registrace a používání přihlašovacího zařízení dostupného na našich Webových stránkách a v aplikacích. K "zapamatování" počítače nebo jiného zařízení, které používáte k přístupu na naše Stránky a Aplikace, budeme používat soubory cookie (viz "Soubory cookie a další sledovací technologie" výše). Pamatujte, že pokud vás budeme kontaktovat, nikdy vás nebudeme žádat o heslo v nevyžádaném e-mailu, zprávě nebo telefonátu. Pokud se rozhodnete využít možnost přihlášení dostupnou na našich Webových stránkách a v Aplikacích, jste povinni dodržovat bezpečnostní postupy, které stanovíme v dokumentaci, kterou vám poskytneme jako součást služeb.

Správa předvoleb

S vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžeme osobní údaje použít k tomu, abychom vám poskytli přímé marketingové informace o našich produktech a službách, jakož i o produktech a službách našich globálních poboček a třetích stran. Náš přímý marketing může probíhat prostřednictvím e-mailu, telefonu, pošty nebo SMS zpráv nebo jiným způsobem (způsoby), které se mohou ukázat jako relevantní.

V souladu s platnými právními předpisy podnikneme kroky k zajištění toho, abyste v rámci přímého marketingu od nás mohli jednoduše ukončit další komunikaci. Například v e-mailu vám můžeme poskytnout odkaz "odhlásit odběr" nebo e-mailovou adresu, na kterou můžete zaslat žádost o odhlášení. Kromě toho, pokud podle platných právních předpisů potřebujeme váš souhlas pro komunikaci v rámci přímého marketingu a pokud souhlas poskytnete, budete mít možnost si to kdykoli rozmyslet. Vezměte prosím na vědomí, že pokud odmítnete dostávat od nás sdělení související s marketingem, můžeme vám i nadále zasílat administrativní, transakční nebo informační zprávy, ze kterých se nemůžete odhlásit.

Vaše zákonná práva

Pokud jste Koncový uživatel, který komunikuje s našimi Webovými stránkami nebo Aplikacemi za účelem spolupráce s našimi Zákazníky, a máte otázky ohledně zákonných práv, která můžete mít v souvislosti s osobními údaji shromážděnými naším Zákazníkem, obraťte se na Zákazníka, se kterým máte vztah.

Pokud s našimi stránkami a aplikacemi komunikujete za účelem navázání přímého vztahu s námi, můžete mít až na určité výjimky a v některých případech v závislosti na činnosti zpracování, kterou provádíme, právo na:

• Zjistit, zda zpracováváme vaše osobní údaje;
• Zjistěte, jak se osobní údaje používají
• Přístup k osobním údajům, které jsme shromáždili, a jejich vyžádání a obdržení přenosným způsobem;
• Odmítnout prodej, "sdílení" nebo používání osobních údajů pro určité profilovací činnosti;
• požádat o opravu nepřesností v osobních údajích o vás a
• požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Pro další informace o tom, jak uplatnit svá práva, nás můžete kontaktovat pomocí informací uvedených v části "Kontaktujte nás" tohoto oznámení. Pokud jste navíc obyvatelem Kalifornie, Colorada, Delaware, Oregonu, Evropské unie, Spojeného království, Austrálie, Quebecu nebo jiné jurisdikce s podobnými zákony, další informace o tom, jak uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů, naleznete v níže uvedené části "Informace pro konkrétní region".

Děti

Naše Stránky a Aplikace nejsou určeny dětem ani nejsou určeny k používání dětmi. Nežádáme ani vědomě nepřijímáme žádné osobní údaje od osob mladších 18 let. Pokud jste mladší 18 let, Stránky ani Aplikace nepoužívejte.

Změny a aktualizace

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení toto oznámení upravovat, aktualizovat nebo jinak měnit. Legenda "Poslední aktualizace" v horní části tohoto oznámení označuje, kdy bylo toto oznámení naposledy revidováno. Jakékoli změny vstoupí v platnost, jakmile zveřejníme revidované Oznámení na našich službách, včetně našich Webových stránek a Aplikací. Pokud to vyžadují platné právní předpisy, v rozsahu, v jakém provedeme podstatné nebo významné změny tohoto Oznámení, vás na aktualizaci upozorníme prostřednictvím vyskakovacího okna, e-mailu, jiného oznámení na Webových stránkách a v Aplikacích nebo jiným způsobem, kterým s vámi běžně komunikujeme.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy k tomuto oznámení nebo chcete-li uplatnit svá práva popsaná v tomto oznámení, můžete podat žádost vyplněním tohoto formuláře nebo nás můžete kontaktovat následujícím způsobem:

Global Payments, Inc. 3550 Lenox Rd, Suite 3000

Atlanta, GA 30326 [email protected] 800-367-2638

Pokud podáte žádost o uplatnění práva na ochranu osobních údajů, ověříme a odpovíme na vaši žádost v souladu s platnými právními předpisy, přičemž zohledníme typ a citlivost osobních údajů, které jsou předmětem žádosti. Vaší žádosti můžeme odmítnout vyhovět, pokud se na ni vztahuje výjimka. Abychom mohli vyhovět jakékoli žádosti o přístup, vymazání nebo podobné žádosti, budeme od vás požadovat poskytnutí dostatečných informací, abychom mohli ověřit vaši totožnost. Můžeme vás například požádat o informace spojené s vaším účtem, včetně vašich kontaktních údajů nebo jiných identifikačních údajů. Pokud si přejete, aby váš zástupce podal žádost vaším jménem, pokud to povolují platné právní předpisy, může zástupce tato práva uplatnit, jak je uvedeno výše. Žádost zástupce zpracujeme v souladu s platnými právními předpisy. V rámci našeho ověřovacího procesu můžeme požadovat, aby agent případně předložil doklad týkající se jeho statusu oprávněného agenta. Kromě toho můžeme požadovat, abyste ověřili svou totožnost, jak je popsáno v tomto oddíle, nebo potvrdili, že jste agentovi poskytli povolení k podání žádosti.

Informace pro konkrétní region

Informace pro obyvatele Kalifornie, Colorada, Delaware, Oregonu a podobných jurisdikcí

Tato část doplňuje výše uvedené oznámení a dále popisuje, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní údaje, které shromažďujeme o obyvatelích Kalifornie, Colorada, Delaware, Oregonu a dalších podobných jurisdikcí.

Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, a účely jejich shromažďování, používání a zveřejňování

Následující tabulka podrobně popisuje, které kategorie osobních údajů shromažďujeme a zpracováváme a které kategorie osobních údajů sdělujeme příjemcům pro naše provozní obchodní účely, a to i v průběhu předchozích 12 měsíců.

Neprodávejte ani nesdílejte mé osobní údaje

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám za finanční náhradu. Neprodáváme ani "nesdílíme" (pro účely mezikontextové behaviorální reklamy) osobní údaje, včetně citlivých osobních údajů, nezletilých osob mladších 16 let.

Stránky a aplikace používají soubory cookie, včetně některých souborů cookie vytvořených jinými společnostmi a umístěných ve vašem prohlížeči při návštěvě našich webových stránek. Tyto soubory cookie používáme ke zlepšení vašich zkušeností a ke shromažďování informací o našich zákaznících a o výkonu našich Webových stránek a Aplikací. Společnosti, které nám tyto soubory cookie poskytují, však mají také přístup k údajům shromážděným jejich prostřednictvím a mohou tyto údaje použít pro účely cílené reklamy. Naše používání těchto souborů cookie třetích stran by proto mohlo být považováno za "sdílení" vašich osobních údajů podle kalifornských zákonů nebo za zpracování pro cílenou reklamu podle jiných zákonů o ochraně osobních údajů. Pokud jste obyvatelem Kalifornie nebo jiné jurisdikce s podobnými zákony, znamená to, že máte právo se odhlásit. Pokud jste tak ještě neučinili, můžete se odhlásit z umisťování všech nepotřebných souborů cookie úpravou nastavení souborů cookie.

Pomocí GPC můžete také vyjádřit své rozhodnutí odmítnout určité typy zpracování údajů, včetně prodeje a "sdílení" osobních údajů. Prostřednictvím naší platformy pro správu souhlasů, kterou spravuje společnost OneTrust, Stránky rozpoznávají žádosti o odhlášení podané pomocí GPC a reagují na ně.

Shromažďování, používání a zveřejňování citlivých osobních údajů

S vaším souhlasem, pokud to vyžadují platné právní předpisy, shromažďujeme, zpracováváme a zveřejňujeme citlivé osobní údaje pro účely: poskytování požadovaného zboží nebo služeb; zajištění bezpečnosti, zabezpečení a integrity; potírání protiprávního nebo nezákonného jednání; krátkodobého přechodného použití, jako je zobrazování nepersonalizované reklamy první strany; poskytování služeb pro naše podnikání, včetně vedení a obsluhy účtů, poskytování zákaznického servisu, zpracování nebo plnění objednávek a transakcí, ověřování informací o zákaznících, zpracování plateb, poskytování financování, poskytování analytických služeb, poskytování úložišť nebo poskytování podobných služeb jménem našeho podniku; činností souvisejících s kontrolou kvality a bezpečnosti nebo zlepšováním produktů; a dalšího shromažďování a zpracování, které není určeno k odvozování charakteristik jednotlivce. Citlivé osobní údaje nepoužíváme nad rámec těchto účelů.

Práva a požadavky

Pokud s našimi stránkami a aplikacemi komunikujete za účelem přímého vztahu s námi, můžete mít až na určité výjimky a v některých případech v závislosti na prováděné činnosti zpracování a/nebo na státu vašeho bydliště jedno nebo více z následujících práv.

Žádost o některá z výše uvedených práv můžete podat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části "Kontaktujte nás" tohoto oznámení.

Kalifornie Shine the Light

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, můžete si vyžádat informace o kategoriích osobních údajů (pokud existují), které sdílíme s třetími stranami nebo přidruženými společnostmi pro účely jejich přímého marketingu. Pokud chcete získat více informací, zašlete nám písemnou žádost s použitím informací uvedených v části "Kontaktujte nás" tohoto oznámení.

Informace pro obyvatele Evropské unie a Spojeného království

Níže je uveden seznam dceřiných společností Global Payments podle zemí Evropské unie a Spojeného království, které jsou odpovědné za zpracování vašich osobních údajů shromážděných prostřednictvím našich Webových stránek a Aplikací. Můžete nás kontaktovat pomocí informací uvedených v části "Kontaktujte nás" tohoto oznámení, abyste získali další informace o našem dodržování obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Pokud jsou Stránky nebo Aplikace, s nimiž komunikujete, určeny pro obyvatele Spojeného království nebo Evropské unie, vztahuje se na vás tato část Oznámení.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte zvláštní práva. Pokud společnost Global Payments jedná jako podnik za účelem zpracování vašich osobních údajů, můžete se na nás obrátit prostřednictvím informací uvedených v části "Kontaktujte nás" tohoto oznámení s ohledem na následující práva. Můžete také kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese [email protected].

Informace pro obyvatele Austrálie

Podle zákona o ochraně soukromí z roku 1988 (Cth) ("australský zákon") máte právo (i) požádat o přístup ke svým osobním údajům; (ii) požádat o opravu svých osobních údajů; a (iii) podat stížnost na porušení australských zásad ochrany soukromí (v příloze 1 australského zákona) nebo jakéhokoli závazného registrovaného kodexu APP z naší strany. Veškeré stížnosti nebo žádosti o přístup k osobním údajům nebo o jejich opravu budeme vyřizovat v souladu s našimi povinnostmi podle Zákona. Všechny stížnosti jsou brány vážně a budou posouzeny příslušnými pracovníky s cílem vyřešit jakýkoli problém včas a efektivně a v souladu se zákonem.

Informace pro obyvatele Quebecu

Přeshraniční přenosy osobních údajů

Pokud jste obyvatelem Quebecu a my o vás shromažďujeme osobní údaje v Quebecu, budou tyto údaje předávány mimo Quebec na jiná místa v Kanadě, Spojených státech a na dalších místech, kde my nebo naši poskytovatelé služeb zpracováváme vaše údaje pro výše popsané účely.

Správa dat

Pro ochranu osobních údajů, které shromažďujeme, uplatňujeme program správy. Tento program zahrnuje zásady a postupy, které nám pomáhají dodržovat toto oznámení. Tento program vyžaduje, aby zaměstnanci chránili důvěrnost osobních údajů, s nimiž nakládáme prostřednictvím

životnost těchto osobních údajů. Program zahrnuje kodex chování zaměstnanců, postupy pro hlášení porušení, zásady uchovávání a likvidace údajů, školení zaměstnanců a postupy pro řešení stížností a poskytování přístupu jednotlivcům k jejich osobním údajům v souladu s tímto oznámením.

Společnost Global Payments zavedla kontroly a mechanismy na ochranu dat v každé fázi jejich životního cyklu, od shromažďování nebo vytváření až po likvidaci.

Práva subjektu údajů