Rychlá výměna platebního terminálu bez nákladů navíc

Global Payments Care

Postaráme se, aby byl váš nefunkční terminál znovu v provozu co nejrychleji.
Mám zájem
Podnikatel v restauraci s jídlem, vedle něj zpráva - Váš nový terminál je na cestě

Proč se vyplatí mít Global Payments Care?

Stovky terminálů jsou poškozeny personálem, zákazníky nebo při nečekaných událostech. Tyto náklady pak mohou tvořit nečekaný výdaj pro váš rozpočet. Služba Global Payments Care chrání všechny vaše terminály před poškozením, ztrátou nebo poruchou. Výměnu nebo opravu vyřídíme rychle, bez extra poplatků a bez papírování.

Žádné náklady za škody

Poškozený nebo ztracený terminál vyměníme zdarma.

Servis bez poplatku

Neplatíte za výjezd technika, ať už přijede jednou nebo víckrát.

Rychlý příjezd

Technik dorazí nejpozději následující pracovní den.

Ochrana všech terminálů

Platí pro všechny terminály na jedné provozovně.

Bez zbytečných otázek

Nehledáme viníka, zařízení prostě vyměníme.

Podpora 24/7

Kdykoli zavoláte, jsme připraveni problém vyřešit.

Získejte nezávaznou nabídku.

Naši experti se vám budou rádi věnovat.

Už jste naším zákazníkem? Kontaktujte nás zde nebo volejte 267 197 777.

Více informací o ochraně osobních údajů najdete zde.

Obchodník hovoří se zákazníkem v obchodě s jízdními koly.
Získejte balíček za 299 Kč měsíčně

Kompletní ochrana vám ušetří tisíce korun za opravy nebo nákup nového terminálu. Za pouhých 299 Kč měsíčně za provozovnu máte jistotu, že případné škody vás nic nestojí.

Ozvěte se nám
Ušetříte až 15 000 Kč při ztrátě nebo poškození terminálu
Úspora 2 050 Kč za každý výjezd technika
Garantovaný příjezd technika v předem stanoveném čase
Rychlá oprava nebo výměna terminálu bez zbytečných průtahů
Podnikatel telefonuje a pracuje na notebooku.

Jak probíhá výměna terminálu?

Ochrana platí pro všechny vaše terminály na jedné provozovně. Když se něco stane, zavoláte nebo napíšete, a my zajistíme opravu nebo výměnu bez poplatků a bez papírování.
Mám zájem

Pokryjeme to, co vaše podnikatelské pojištění nechrání

Podnikatelské pojištění je důležité – ale vztahuje se i na pronajaté platební terminály? Jsou kryté proti poškození, ztrátě či krádeži ze strany personálu nebo zákazníků? A co smluvní sankce za jejich poškození? Ve většině případů tomu tak není, nebo je krytí omezené a s dodatečnými poplatky. S námi máte jistotu, že vaše terminály jsou v bezpečí.

Získat službu

Nejčastější otázky o Global Payments Care

Ano, neplatíte vůbec nic. A to bez ohledu na to, kdo terminál poškodil nebo jak k poškození došlo. Služba navíc kryje všechny terminály na jedné provozovně, nikoli jen jeden přístroj. Pokud se problém opakuje, neúčtujeme vám žádné poplatky ani spoluúčast – terminál prostě vyměníme.

Stačí nám zavolat na číslo uvedené na vašem terminálu nebo napsat na e-mail. Krátce popíšete problém a uvedete adresu provozovny. Žádné vyplňování protokolů, žádné vysvětlování – technik k vám dorazí a terminál vymění nebo opraví.

Ve většině případů ano. Běžné pojištění často nekryje pronajaté platební terminály ani škody způsobené zákazníky nebo zaměstnanci. Navíc obvykle vyžaduje šetření a má spoluúčast, což může prodloužit dobu opravy. Global Payments Care řeší problém okamžitě a bez papírování.

Ano. Pokud máte všechny terminály na jedné provozovně, stačí vám jeden balíček za 299 Kč. Pokud máte více provozoven, musíte si sjednat balíček pro každou z nich.

Technik dorazí nejpozději do druhého pracovního dne, obvykle ale dříve. Chápeme, že výpadek terminálu znamená omezení prodeje, proto mají naši zákazníci s Global Payments Care zásah vždy v prioritním režimu. 

Dáte-li nám vědět předem, připravíme pro vás záložní Terminál v mobilu, který budete moci využít okamžitě a kdykoli.