Spravujte svůj účet kdykoliv a kdekoliv

Marketplace

Zařiďte si veškerou komunikaci s Global Payments jednoduše a bez čekání. Přihlaste se do Marketplace a spravujte svůj účet kdykoliv budete potřebovat.

Přihlásit se
Image
Image

Vyřešte vše online a na pár kliknutí

Marketplace je nový online portál pro klienty Global Payments, díky kterému máte svůj účet i služby plně pod kontrolou – kdykoli a odkudkoli.

 

Co v Marketplace snadno vyřídíte?

  • úpravy nastavení platebních terminálů a platební brány

  • aktivaci nových funkcí a doplňkových služeb

  • přehledné sledování účtu i všech služeb na jednom místě

S Marketplace budete mít více času na své podnikání – vše vyřešíte rychle, bezpečně a online.

Přihlásit se

Šetří čas 

Změny nastavení nebo objednávku nových služeb si můžete jednoduše zařídit sami, online a bez čekání.

Jednoduchý přehled

Všechny produkty a služby máte na jednom místě. Stejně tak i vaše požadavky, které jste nám poslali.

K dispozici nonstop

Portál je dostupný na jakémkoliv zařízení 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Intuitivní ovládání

Aplikace je intiutivní a přizpůsobená k prohlížení v počítači, mobilu i na tabletu.

Stáhněte si novou aplikaci MyGP Mobile

Díky nové aplikaci MyGP Mobile získáte aktuální přehled o produktech a službách, které máte od Global Payments. Usnadněte si život a spravujte svůj zákaznický účet přímo ze svého telefonu. Pro první přihlášení postupujte podle pokynů níže.

Aplikace pro AndroidAplikace pro iPhone

1.

Na počítači. Přihlaste se na vašem počítači do vašeho účtu Marketplace. V menu vyberte "Nastavení společnosti" a zvolte "Připojte se k mobilní aplikaci MyGP Mobile". Na obrazovce počítače se vám vygeneruje QR kód.

2.

Na vašem telefonu. Stáhněte si aplikaci MyGP Mobile (Android/iOS). Po nainstalování ji otevřete a klikněte na odkaz "Přidat profil". Načtěte QR kód z obrazovky vašeho počítače.

3.

A to je vše! Vaše aplikace je připravena kdykoliv ji budete potřebovat.

4.

Nemůžete najít přihlašovací údaje do vašeho účtu Marketplace? Zavolejte nám na +420 267 197 777.

Image

Merchant Portál je nově v Marketplace

Váš Merchant Portal se přesouvá do zákaznického účtu v Marketplace. Najdete v něm vše potřebné pro práci s transakcemi i správu účtu – rychle, přehledně a online.

  • Přehled transakcí z terminálů i platební brány

  • Vyhledávání a filtrování plateb podle času

  • Export reportů do PDF nebo XLSX

  • Nastavení uživatelských oprávnění pro zaměstnance

  • Aktivace e‑mailových notifikací

Přihlásit se

Jak se do vašeho účtu přihlásíte?

Pokud již jste naším klientem, obdržel jste po podpisu smlouvy váš vlastní personalizovaný link pro přístup do portálu. V několika málo krocích si vytvoříte profil včetně přihlašovacího jména a hesla. Vaše přihlášení je bezpečné a autorizované. Po přihlášení vás průvodce provede základními funkcemi a vy tak můžete aplikaci hned začít využívat. 

 

 

Neznáte své přihlašovací údaje? Zavolejte nám na +420 267 197 744 nebo napište na [email protected].

Přihlásit se

Co vám například Marketplace umožní?

Nastavovat produkty

Přidejte si další platební terminál nebo platební bránu, nebo upravujte jejich nastavení.

Spravovat obchodní místa

Můžete si přidávat nebo odebírat obchodní místa, měnit jejich nastavení nebo vlastnosti.

Přidávat si nové služby

Máte zájem o GP analytics, pojištění nebo si chcete zažádat o flexibilní financování? Není problém.

Řešit reklamace a chargebacky

Zadávejte reklamace nebo jakékoli své požadavky online prostřednictvím jednoduchého formuláře.

Vybírat a prohlížet si produkty

Vyberte si z katalogu nových platebních terminálů ten nejvhodnější nebo si doobjednejte třeba pinpad.

Vstupovat do všech aplikací

Přes aplikaci Marketplace se snadno přihlásíte i do Merchant Portálu, kde najdete všechny vaše transakce.

Marketplace - vaše nová brána pro správu produktů a služeb od Global Payments!

První přihlášení do Marketplace

Jak získat aktivační odkaz?

Nejčastější otázky o Marketplace

Marketplace je webový portál podobný aplikacím internetového bankovnictví. V rámci portálu Marketplace získáváte okamžitý kompletní přehled a kontrolu nad nastavením vašeho účtu v Global Payments. Máte možnost jednoduše realizovat změny nastavení, požádat o další služby nebo zadat jakýkoliv jiný požadavek na Global Payments.

Obchodník (jednatel firmy) obdrží uvítací email se svým vlastním personalizovaným odkazem pro přístup do portálu. Kliknutím na odkaz si v jednoduchých krocích vytvoříte své přihlašovací jméno a heslo. O zaslání uvítacího emailu do Marketplace můžete také požádat vašeho obchodního zástupce, popřípadě nás kontaktovat přes zákaznickou linku.

Alternativní způsob: Na stránce mygp.cz se můžete zaregistrovat do Marketplace. Jednatel firmy zadá základní identifikační údaje (IČO, jméno, příjmení a číslo občanského průkazu), které jsou uvedené ve smlouvě s Global Payments. Po úspěšné verifikaci všech těchto údajů v našich databázích si v jednoduchých krocích vytvoříte své přihlašovací jméno a heslo. V případě, že při verifikaci údajů nenajdeme shodu u jednoho či více údajů, máte možnost požádat o přístup prostřednictvím požadavku o asistenci. Po zpracování požadavku vás budeme kontaktovat a váš požadavek dořešíme telefonicky.

Například službu Spropitné si můžete aktivovat nebo deaktivovat následujícím způsobem:
1. Po přihlášení do Marketplace vyberte v horním menu Provozovny.
2. Zvolte požadovanou provozovnu kliknutím na tlačítko Zobrazit detail.
3. Vyberte konkrétní terminál, klikněte na něj a poté na tlačítko Ukázat/upravit terminál.
4. Přepněte službu Spropitné do požadované polohy:
- zelené podbarvení označuje aktivované služby
- červené podbarvení označuje deaktivované služby

Aktualizace dat v Marketplace probíhá 1x za den, a to v časných ranních hodinách.

Přístup do portálu Marketplace je zdarma.