Platební brána

Často kladené otázky
Rychlá pomoc a pokyny pro nejčastější situace při práci s platební bránou.
Zákazník platí mobilem pomocí platebního terminálu Global Payments.

Nejčastější otázky a odpovědi pro platební bránu

Vyberte si téma, které vás zajímá.

Začínáme s platební bránou 

Připravili jsme pro vás krátký přehled kroků, které je potřeba udělat před tím, než si pořídíte platební bránu do vašeho e-shopu.

01
Podnikání a bankovní účet

Platební terminál mohou využívat pouze firmy nebo OSVČ. Je nutné mít aktivní bankovní účet, kam se budou vyplácet přijaté platby.

02
Smlouva s Global Payments

Obraťte se na náš obchodní tým prostřednictvím formuláře nebo telefonu. Připravíme smlouvu na míru podle vašeho podnikání (e-shop, služby, aplikace).

03
Základní dokumenty

K žádosti budeme potřebovat výpis z obchodního rejstříku nebo živnostenský list, údaje o bankovním spojení a informace o e-shopu. V některých případech si také vyžádáme finanční výkazy nebo historii podnikání.

04
Požadavky kartových asociací

Na webu musí být transparentní obchodní podmínky, jasně uvedené ceny, doprava a podmínky vrácení zboží i kontaktní údaje (telefon, e-mail, adresa).

05
Technická integrace

Zvolte způsob napojení (API, plug-in do e-shopového systému nebo jednoduchý odkaz). Implementaci provede váš IT tým nebo dodavatel e-shopu. Následuje testování v demo prostředí.

06
Aktivace a spuštění

Po úspěšném testování Global Payments bránu aktivuje a vy můžete začít přijímat online platby od zákazníků.
Podnikatel pracuje na notebooku ve své dílně.

Vyzkoušejte si demo bránu nanečisto

Opuštěný nákupní košík? S námi ne! Máme 15 měn, 27 jazyků a všechny platební metody. Vyzkoušejte si jednoduchost a rychlost naší platební brány a přispějte na charitativní účely.
Usmívající se zákazník pracuje na notebooku a přidává novou položku do košíku.

Podporované pluginy

Zřízení i implementaci GP webpay zvládnete s trochou šikovnosti sami. A pokud si sami netroufáte, rádi pomůžeme. Máme pluginy pro většinu e-shopových řešení a stále přidáváme další.

  • Shoptet
  • WordPress
  • Woocommerce
  • Prestashop
  • Magento 2
  • Opencard
  • Oscommerce
  • Oxid Esales
  • Gambio
  • Shopware
  • VirtueMart
  • JoomShopping
  • XT: Commerce
  • Shopify

Nenašli jste svůj e-shop v seznamu? Ozvěte se nám – poradíme, pomůžeme, případně připravíme individuální řešení.

Podívejte se na videa

Jak integrovat bránu?

Podívejte se, jak se dá snadno naintegrovat platební brána do e-shopu.

Víte, kdy zákazníci opouštějí košík?

GP webpay vám přesně ukáže, proč platby selhávají.

Funkce platební brány

Platební brána GP webpay se vyznačuje velkou variabilitou a flexibilitou, které potěší i nejnáročnější prodejce.

Platby kartami a peněženkami

Podpora Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, plus digitální peněženky Apple Pay a Google Pay.

Uložená karta (Card on File)

Umožňuje zákazníkovi bezpečně uložit kartu pro budoucí platby a pohodlnější nakupování.

Předautorizovaná platba

Blokace částky na kartě s možností pozdější rezervace.

Fastpay

Opakovaná platba, při které zákazník zadává pouze CVC kód, bez nutnosti znovu vyplňovat celou kartu.

Splátkové platby (BNPL)

Možnost rozložit platbu na více splátek – zvýšení dostupnosti nákupů pro zákazníky.

Pay by Link (push platba, platební link)

Generování platebních odkazů nebo QR kódů, které lze zaslat zákazníkovi e-mailem nebo SMS.

Dynamická konverze měny

Platby v domácí měně zákazníka s transparentní konverzí.

Antifraud ochrana a 3D Secure

Pokročilé bezpečnostní mechanismy, certifikace PCI DSS a prevence podvodných transakcí.
Muž pracuje na stolním počítači

Merchant portál a jak s ním pracovat

Pokud si chcete portál nejdříve otestovat, přihlaste se pomocí těchto údajů:

  • Login: testmerchant
  • Heslo: 111111

Nejčastější otázky a odpovědi

V platební bráně zaplatí částku za zboží, která je v plné výši stržena z jeho účtu. Vaše banka vám následně připíše částku sníženou o poplatky.


Ano. GP webpay umožňuje přijímat platby nejen v českých korunách a eurech, ale i v amerických dolarech, britských librách, maďarských forintech, polských zlotých a ruských rublech. Zákazníkům ze zahraničí se také automaticky přizpůsobí jazyk platební brány.


Ne. Číslo karty, její expirace i CVC slouží pouze k autorizaci platby v platební bráně GP webpay a nikdy nejsou předávány obchodníkům. Obchodník se pouze dozví, zda platba proběhla v pořádku. E-shopům tím odpadá nutnost zavádět náročná bezpečnostní opatření.

O bezpečí jejich zákazníků se stará provozovatel platební brány GP webpay, Global Payments Europe, který pravidelně prochází přísnými bezpečnostními audity. Ty zaručují, že citlivé údaje nebudou zneužity.


Peníze vám vaše banka připíše na účet obvykle následující pracovní den po úspěšném dokončení platby přes GP webpay.