• Hlavní strana
  • O nás
  • Blog
  • Partnerská spolupráce
  • Kontakty
  • Merchant portal
  • Přihlásit se
  • Platební terminály
      • Platební terminály
      • O platebních terminálech
      • Zažádejte si o platební terminál ještě dnes.
      • Začínám s terminálem
      • Pokud s terminálem začínáte, rádi vám poradíme.
      • Mám zkušenost s terminálem
      • Jestli hledáte nového poskytovatele, jste tu správně.
      • Podle oboru podnikání
      • Vyberte si terminál podle typu vašeho podnikání.
      • Poslat terminál kurýrem
      • Terminál v obchodě do 2 dnů.
      • Katalog terminálů
      • Vyberte si zařízení podle vaší potřeby.
      • Terminál Plus
      • Přijímejte všechny typy plateb včetně hotovosti i poukázek.
      • Samoobslužná řešení
      • Vestavěné platební terminály pro samoobslužné boxy, parkoviště, čerpací stanice a další.
  • Platební brána
      • Platební brána
      • Platební brána pro e-shopy
      • Objevte funkce, které nabízí naše platební brána.
      • Jak integrovat platební bránu GP webpay
      • Stáhněte si pluginy a podívejte se na způsoby integrace GP webpay do vašeho e-shopu.
      • Platební link
      • Posílejte platební link přes SMS nebo vytvořte QR kód.
      • Click to Pay
      • Konec přepisování čísel z karet. Vyzkoušejte novinku.
      • Odložené platby
      • Zvyšte obraty svého e-shopu díky Odloženým platbám přes Twisto
  • Terminál v mobilu
      • Terminál v mobilu
      • O terminálu v mobilu
      • Zjistěte více, jak aplikace funguje.
      • Tap to Pay na iPhone
      • Přijímejte bezkontaktní platby iPhonem.
      • GP tom Plus
      • Rozšířená verze aplikace GP tom s katalogem produktů a dalšími novými funkcemi.
      • QR platba účtem
      • Zobrazte QR kód pro platbu účtem na displeji
      • Manuál k aplikaci
      • S aplikací začínáte nebo hledáte jaké zařízení je podporované?
      • Často kladené otázky
      • Nejčastěji kladené otázky a odpovědi.
  • Doplňkové služby
      • Doplňkové služby
      • Přehled doplňkových služeb
      • Pořiďte si k vašemu produktu i další služby.
      • DCC: Dynamická konverze měny
      • Umožněte zahraničním zákazníkům zaplatit v jejich měně.
      • Flexibilní financování
      • Financování, které se splácí přes terminál.
      • GP analytics
      • Opřete svá rozhodnutí o čísla.
      • PCI DSS
      • Předcházejte nebezpečí úniku kartových údajů.
      • Acquiring+
      • Archivujte účtenky z terminálu a ušetřete.
      • Global Payments Care
      • Terminál vám vyměníme bez otázek, zadarmo a to i opakovaně.
      • Nabíjecí stanice pro elektromobily
      • Zařídíme vám nabíjecí stanici přímo před vaším podnikem.
      • Loyalty
      • Věrnostní program pro vaše zákazníky.
      • Autoasistence
      • Spolehlivá pomoc na cestách pro všechny vaše vozidla.
  • Podpora
      • Podpora
      • Zákaznický portál Marketplace
      • Váš nový online portál pro správu produktů a služeb 24/7.
      • Centrum zákaznické podpory
      • Získejte další informace o produktech a službách.
      • Doplňkové služby
      • Nejčastější otázky a odpovědi k doplňkovým službám.
      • Platební terminál
      • Přijímání plateb, zaúčtování, reklamace a mnohé další.
      • Platební brána GP webpay
      • Nejčastější otázky a odpovědi k platební bráně.
      • Terminál v mobilu
      • Aplikace GP tom a jak s ní pracovat.
      • Merchant Portál
      • Stahujte si výpisy a informace o transakcích.
      • MIF++
      • Jak funguje transparentní účtování?
      • Důležité dokumenty
      • Obchodní podmínky, reklamační řád, sazebník poplatků.
  • Platební terminály
      • Platební terminály
      • O platebních terminálech
      • Zažádejte si o platební terminál ještě dnes.
      • Začínám s terminálem
      • Pokud s terminálem začínáte, rádi vám poradíme.
      • Mám zkušenost s terminálem
      • Jestli hledáte nového poskytovatele, jste tu správně.
      • Podle oboru podnikání
      • Vyberte si terminál podle typu vašeho podnikání.
      • Poslat terminál kurýrem
      • Terminál v obchodě do 2 dnů.
      • Katalog terminálů
      • Vyberte si zařízení podle vaší potřeby.
      • Terminál Plus
      • Přijímejte všechny typy plateb včetně hotovosti i poukázek.
      • Samoobslužná řešení
      • Vestavěné platební terminály pro samoobslužné boxy, parkoviště, čerpací stanice a další.
  • Platební brána
      • Platební brána
      • Platební brána pro e-shopy
      • Objevte funkce, které nabízí naše platební brána.
      • Jak integrovat platební bránu GP webpay
      • Stáhněte si pluginy a podívejte se na způsoby integrace GP webpay do vašeho e-shopu.
      • Platební link
      • Posílejte platební link přes SMS nebo vytvořte QR kód.
      • Click to Pay
      • Konec přepisování čísel z karet. Vyzkoušejte novinku.
      • Odložené platby
      • Zvyšte obraty svého e-shopu díky Odloženým platbám přes Twisto
  • Terminál v mobilu
      • Terminál v mobilu
      • O terminálu v mobilu
      • Zjistěte více, jak aplikace funguje.
      • Tap to Pay na iPhone
      • Přijímejte bezkontaktní platby iPhonem.
      • GP tom Plus
      • Rozšířená verze aplikace GP tom s katalogem produktů a dalšími novými funkcemi.
      • QR platba účtem
      • Zobrazte QR kód pro platbu účtem na displeji
      • Manuál k aplikaci
      • S aplikací začínáte nebo hledáte jaké zařízení je podporované?
      • Často kladené otázky
      • Nejčastěji kladené otázky a odpovědi.
  • Doplňkové služby
      • Doplňkové služby
      • Přehled doplňkových služeb
      • Pořiďte si k vašemu produktu i další služby.
      • DCC: Dynamická konverze měny
      • Umožněte zahraničním zákazníkům zaplatit v jejich měně.
      • Flexibilní financování
      • Financování, které se splácí přes terminál.
      • GP analytics
      • Opřete svá rozhodnutí o čísla.
      • PCI DSS
      • Předcházejte nebezpečí úniku kartových údajů.
      • Acquiring+
      • Archivujte účtenky z terminálu a ušetřete.
      • Global Payments Care
      • Terminál vám vyměníme bez otázek, zadarmo a to i opakovaně.
      • Nabíjecí stanice pro elektromobily
      • Zařídíme vám nabíjecí stanici přímo před vaším podnikem.
      • Loyalty
      • Věrnostní program pro vaše zákazníky.
      • Autoasistence
      • Spolehlivá pomoc na cestách pro všechny vaše vozidla.
  • Podpora
      • Podpora
      • Zákaznický portál Marketplace
      • Váš nový online portál pro správu produktů a služeb 24/7.
      • Centrum zákaznické podpory
      • Získejte další informace o produktech a službách.
      • Doplňkové služby
      • Nejčastější otázky a odpovědi k doplňkovým službám.
      • Platební terminál
      • Přijímání plateb, zaúčtování, reklamace a mnohé další.
      • Platební brána GP webpay
      • Nejčastější otázky a odpovědi k platební bráně.
      • Terminál v mobilu
      • Aplikace GP tom a jak s ní pracovat.
      • Merchant Portál
      • Stahujte si výpisy a informace o transakcích.
      • MIF++
      • Jak funguje transparentní účtování?
      • Důležité dokumenty
      • Obchodní podmínky, reklamační řád, sazebník poplatků.
  • Platební terminály
    • Nabidka POS
    • O platebních terminálech
    • S terminály začínám
    • Katalog terminálů
    • Přejděte k nám
    • Terminál Plus
    • Podle oboru podnikání
    • Poslat terminál kurýrem
  • Terminál v mobilu
    • Aplikace GP tom
    • Tap to Pay na iPhone
    • QR platba účtem
    • Manuál k aplikaci
    • Často kladené otázky
    • GP tom Plus
  • Platební brána
    • Platební brána GP webpay
    • Doplňky a pluginy
    • Platební odkaz
    • Odložené platby
  • Doplňkové služby
    • Přehled doplňkových služeb
    • Nabíjecí stanice pro elektromobily
    • GP analytics
    • Flexibilní financování
    • Loyalty
    • Dynamická konverze měny
    • Archivování účtenek
    • Global Payments Care
    • PCI DSS
    • Autoasistence
  • Podpora
    • Marketplace
    • Centrum podpory
    • Nejčastější otázky k terminálu
    • Nejčastější otázky o GP webpay
    • Nejčastější otázky k GP tom
    • Důležité dokumenty
    • Přihlášení do Merchant Portálu
  • Přihlásit se do portálu | Marketplace
Hledám 
platební terminál, platební brána, flexibilní financování

Nástroje umělé inteligence, které nastartují vaše podnikání v roce 2025

13. 6. 2025

V dnešní silné konkurenci může správné využití nástrojů umělé inteligence rozhodnout o úspěchu nebo o přežití firmy. Pro podniky ve střední Evropě je důležité najít AI řešení, která respektují místní pravidla a přinášejí výsledky i na globální úrovni.

  

1. Tvorba obsahu a psaní

Claude.ai

  • K čemu Claude.ai slouží: Claude vyniká v přípravě komplexních obchodních dokumentů, analýze dat a poskytování diferencovaných odpovědí na složité dotazy.
  • Obchodní dopad: Zkracuje čas strávený přípravou zpráv, e-mailů a obchodních návrhů až o 70 %.
  • Regionální dostupnost: Plně dostupná ve všech uvedených středoevropských zemích.
  • Případová studie: Rakouská poradenská firma Beratung GmbH zkrátila dobu přípravy zpráv z 8 hodin na 2,5 hodiny a zároveň zlepšila hodnocení spokojenosti klientů o 24 %.
  • Cena: Pro základní použití je k dispozici bezplatná úroveň; profesionální úroveň za 20 EUR/měsíc pro rozšířené limity a prioritní přístup; pro potřeby velkého objemu jsou k dispozici podnikové ceny.
  • Významní klienti: Quora, DuckDuckGo, Slack, Notion
  • Praktické zaměření: Nejlepší pro firmy poskytující profesionální služby, výzkumné organizace, obsahové agentury, právní firmy a finanční služby, které vyžadují diferencovanou tvorbu dokumentů a analýzu dat.

ChatGPT

  • K čemu ChatGPT slouží: Vlajkový produkt společnosti OpenAI zvládá vše od rychlých návrhů obsahu až po generování kódu a kreativní nápady.
  • Dopad na podnikání: Všestranný asistent pro každodenní úkoly, který ušetří přibližně 5-10 hodin týdně na jednoho znalostního pracovníka.
  • Regionální dostupnost: Ve všech zemích střední Evropy se silnou multijazyčností, včetně němčiny, rumunštiny, češtiny, slovenštiny a maďarštiny.
  • Případová studie: Maďarská marketingová agentura Kreatív Media zvýšila produkci obsahu o 65 % při zachování standardů kvality pomocí GPT-4.
  • Cena: K dispozici je bezplatná verze; předplatné Plus za 20 EUR/měsíc; týmové účty za 30 EUR/uživatele/měsíc; k dispozici jsou podnikové ceny s vlastními funkcemi.
  • Významní klienti: Microsoft, Duolingo, Morgan Stanley, Canva
  • Praktické zaměření: Mediální společnosti, marketingové agentury, týmy vyvíjející software, oddělení zákaznických služeb a vzdělávací instituce.

Koala Writer

  • K čemu Koala Writer slouží: Specializuje se na tvorbu obsahu optimalizovaného pro SEO se zaměřením na konverze.
  • Dopad na podnikání: Vytváří obsah specifický pro daný trh, který se lépe umisťuje v místních vyhledávačích.
  • Regionální dostupnost: Pracuje dobře se středoevropskými jazyky, zvláště efektivní je to u německého obsahu.
  • Případová studie: Rumunský e-shop zaznamenal 42% nárůst organické návštěvnosti po zavedení popisů produktů generovaných systémem Koala v místním jazyce.
  • Cena: Začíná na 39 EUR/měsíc za základní plán; 89 EUR/měsíc za profesionální plán s prioritním generováním; 199 EUR/měsíc za přístup na úrovni agentury.
  • Významní klienti: Zalando, partneři Shopify, řada evropských e-shopů
  • Praktické zaměření: Pro e-commerce firmy, digitální marketingové agentury, specialisty na SEO, marketéry obsahu zaměřené na optimalizaci konverzí.

Srovnání nástrojů pro tvorbu obsahu

Funkce

Claude.ai

ChatGPT

Koala Writer

Jazykové znalosti

Vynikající pro angličtinu, velmi dobré pro němčinu a hlavní evropské jazyky

Nejsilnější s více než 40 jazyky včetně všech středoevropských jazyků

Dobré pro hlavní jazyky, specializované na fráze SEO

Obsahové speciality

Dlouhodobé obchodní dokumenty, analýzy, diferencované odpovědi

Všestranný v různých formátech, silný v tvůrčím psaní

Marketingový obsah optimalizovaný pro SEO, zaměřený na konverze

Možnosti integrace

API, webová aplikace, některé pluginy CMS

API, webová aplikace, rozsáhlý ekosystém zásuvných modulů

WordPress, Shopify, vlastní integrace CRM

Cenové rozpětí

0-20 EUR/měsíc pro jednotlivce, na zakázku pro podniky

0-30 EUR/měsíc pro jednotlivce, na zakázku pro podniky

39-199 EUR/měsíc

Ideální pro

Komplexní obchodní dokumenty, podrobná analýza

Potřeby víceúčelového obsahu, kreativní práce

Marketingové týmy zaměřené na výkonnost SEO

2. Tvorba vizuálního obsahu

AdCreative.ai

  • K čemu AdCreative.ai slouží: Generuje marketingové vizuály, reklamní bannery a obsah sociálních médií přizpůsobený vaší značce.
  • Dopad na podnikání: Snižuje náklady na design až o 60 % a zároveň zvyšuje angažovanost reklamy přibližně o 30 %.
  • Regionální dostupnost: Podporuje všechny hlavní evropské jazyky a kulturní kontexty.
  • Případová studie: Rumunský maloobchodní řetězec Magazin Modern zaznamenal o 47 % vyšší míru prokliků na digitální reklamy vytvořené pomocí AdCreative.ai ve srovnání s předchozími ručně navrženými kampaněmi.
  • Cena: Starter plán za 29 EUR/měsíc; Growth plán za 59 EUR/měsíc; Pro za 89 EUR/měsíc.
  • Významní klienti: Heineken, Nestlé, Unilever, Danone a řada středně velkých evropských maloobchodníků
  • Praktické zaměření: Marketingová oddělení, digitální reklamní agentury, e-shopy, maloobchodní řetězce a společnosti s velkým objemem reklamních kreativních potřeb.

Promo.com

  • K čemu Promo.com slouží: Vytváří profesionální marketingová videa s minimálním vstupem.
  • Dopad na podnikání: Podniky hlásí o 40 % vyšší míru zapojení u video obsahu ve srovnání se statickými obrázky.
  • Regionální dostupnost: Šablony fungují dobře pro středoevropské trhy a mají dobré možnosti lokalizace.
  • Případová studie: Rakouská turistická kancelář dosáhla 3,5násobného zvýšení angažovanosti na sociálních sítích a 250% návratnosti investic z videokampaní vytvořených společností Promo zaměřených na sousední země.
  • Cena: Základní plán od 39 EUR/měsíc; Pro za 69 EUR/měsíc; Premium za 139 EUR/měsíc.
  • Významní klienti: Airbnb, Facebook, Wix a tisíce malých a středních podniků v Evropě
  • Praktické zaměření: Podniky v oblasti cestovního ruchu a pohostinství, místní maloobchodníky, realitní agentury, pořadatele akcí a malé marketingové týmy bez zdrojů na výrobu videí.

Srovnání nástrojů vizuálního obsahu

Funkce

AdCreative.ai

Promo.com

Typ obsahu

Statické vizuály, bannery, grafika pro sociální média

Video obsah, animace, sociální video reklamy

Úroveň přizpůsobení

Vysoká - naučí se styl vaší značky a přizpůsobí se mu

Střední - na základě šablony s možnostmi přizpůsobení

Jazyková podpora

Vynikající pro středoevropské jazyky

Dobrá práce s textovými překryvy ve více jazycích

Výstupní formáty

JPG, PNG, HTML5, různé specifikace sociálních médií

Videa MP4 v různých poměrech stran a kvalitách

Cenové rozpětí

29-89 EUR/měsíc

39-139 EUR/měsíc

Nejlepší pro

Tvorba velkoobjemové statické reklamy, A/B testování

Propagační videa, prezentace produktů, reklamy na sociálních sítích

3. Zvuk a hlas

ElevenLabs

  • K čemu ElevenLabs slouží: Nabízí velmi realistický převod textu na řeč v několika jazycích s ovládáním emocí.
  • Dopad na podnikání: Vytváří profesionální hlasové projevy pro prezentace, školicí materiály a komunikaci se zákazníky za zlomek tradičních nákladů.
  • Regionální dostupnost: Vynikající podpora němčiny, rumunštiny, češtiny, slovenštiny a maďarštiny, takže je ideální pro regionální firmy.
  • Případová studie: Česká e-learningová společnost zkrátila dobu výroby voiceoverů o 85 % a zároveň rozšířila počet jazykových variant svých školicích materiálů ze 2 na 6.
  • Cena: K dispozici je bezplatný startovací plán; Creator za 5 EUR/měsíc; Pro za 22 EUR/měsíc.
  • Významní klienti: Storytel, Paradox Interactive, The Washington Post a řada evropských tvůrců obsahu
  • Praktické zaměření: Poskytovatelé e-learningu, vydavatelé audioknih, mediální společnosti, marketingové agentury a oddělení firemních školení, která vyžadují vícejazyčný hlasový obsah.

Speechify

  • K čemu Speechify slouží: Převádí text na přirozeně znějící řeč ve více než 60 jazycích.
  • Dopad na podnikání: Umožňuje zpřístupnit obsah většímu počtu posluchačů a zaneprázdněným vedoucím pracovníkům konzumovat psaný obsah při více úkolech najednou.
  • Regionální dostupnost: Silné jazykové pokrytí všech středoevropských zemí.
  • Případová studie: Maďarská poradenská firma implementovala Speechify pro své čtvrtletní zprávy o trhu, čímž zvýšila zapojení klientů o 40 %, protože zaneprázdnění vedoucí pracovníci mohli poslouchat během dojíždění do práce.
  • Cena: Bezplatná úroveň dostupná s omezeními; Premium za 11,58 EUR/měsíc; Teams od 17,99 EUR/uživatele/měsíc.
  • Významní klienti: Forbes, The New York Times, Microsoft a řada evropských vzdělávacích institucí
  • Praktické zaměření: Poskytovatele finančních služeb, poradenské firmy, vzdělávací instituce, zpravodajské organizace a podniky zaměřené na přístupnost.

Srovnání zvukových nástrojů

Funkce

ElevenLabs

Speechify

Kvalita hlasu

Špičkový realismus s ovládáním emocí

Velmi dobrá kvalita s přirozenou intonací

Jazyková podpora

Více než 29 jazyků s vynikajícími středoevropskými možnostmi

Více než 60 jazyků s širokým pokrytím

Zaměření případu použití

Tvorba obsahu, profesionální hlasové projevy

Spotřeba obsahu, dostupnost

Přizpůsobení hlasu

Možnost klonování hlasů a vytváření vlastních hlasových profilů

Výběr z předpřipravených hlasů s možností přizpůsobení

Cenové rozpětí

0-22 EUR/měsíc jednotlivec, zakázkový podnik

0-18 EUR/měsíc individuální, týmové možnosti

Nejlepší pro

Profesionální tvorba obsahu, marketingové materiály

Spotřeba dokumentů, přístupnost, učení

4. Produktivita a organizace

Notion AI

  • K čemu Představa AI slouží: Vylepšuje organizační platformu Notion o sestavování, shrnování a vyhledávání informací pomocí umělé inteligence.
  • Obchodní dopad: 25% zvýšení produktivity týmu díky lepší správě znalostí a generování obsahu.
  • Regionální dostupnost: Rozhraní je k dispozici ve více jazycích; funguje dobře ve všech uvedených zemích.
  • Případová studie: Maltský startupový akcelerátor zlepšil uchovávání znalostí o 40 % a zkrátil dobu nástupu nových kohort o 30 % poté, co implementoval Notion AI napříč svým provozem.
  • Cena: Personal Pro za 8 EUR/měsíc; Team za 15 EUR/uživatele/měsíc; AI doplněk za dalších 8 EUR/měsíc/uživatel.
  • Významní klienti: Pixar, Spotify, Nike a tisíce evropských startupů a scale-upů
  • Praktické zaměření: Startupy, kreativní agentury, týmy projektového managementu, společnosti se vzdáleným přístupem a organizace s významnými potřebami správy znalostí.

Tango

  • K čemu Tango slouží: Automaticky vytváří průvodce krok za krokem tím, že zaznamenává váš postup.
  • Dopad na podnikání: Zkracuje dobu dokumentace školení o 80 % a standardizuje provozní postupy.
  • Regionální dostupnost: K dispozici v celé střední Evropě s dobrou podporou.
  • Případová studie: Slovenská společnost poskytující IT služby snížila objem žádostí o podporu o 35 % vytvořením standardizovaných průvodců Tango pro běžné problémy klientů.
  • Cena: Bezplatná úroveň; Pro za 16 EUR/uživatele/měsíc; Enterprise za 30 EUR/uživatele/měsíc.
  • Významní klienti: Adobe, Cisco, HubSpot a řada evropských poskytovatelů IT služeb
  • Praktické zaměření: Týmy IT podpory, oddělení zákaznického úspěchu, oddělení školení zaměstnanců a organizace s komplexními potřebami v oblasti zavádění softwaru.

Srovnání nástrojů pro produktivitu

Funkce

Představa AI

Tango

Základní funkce

Správa znalostí s asistencí při psaní s umělou inteligencí

Automatizace procesní dokumentace

Tvorba obsahu

AI generuje návrhy, shrnutí, poznámky ze schůzek.

Automaticky vytváří vizuální průvodce krok za krokem

Týmová spolupráce

Vynikající - navrženo jako pracovní prostor pro spolupráci

Dobré - snadné sdílení vytvořených průvodců

Integrační ekosystém

Silná integrace s více než 50 aplikacemi

Mírná - zaměřuje se na sdílení dokumentace

Cenové rozpětí

8-15 EUR/uživatel/měsíc + doplněk AI

0-30 EUR/uživatel/měsíc

Nejlepší pro

Týmy, které potřebují centrální úložiště znalostí

Školení, podpora, standardizovaná dokumentace procesů

5. Zákaznický servis

Lokalise

  • K čemu Lokalise slouží: Kombinuje správu překladů s umělou inteligencí a pomáhá firmám rychleji přejít na vícejazyčné prostředí.
  • Dopad na podnikání: Zejména ve vícejazyčných regionech, jako je střední Evropa, urychluje lokalizaci o 60 %.
  • Regionální dostupnost: Specializuje se na evropské trhy včetně všech vámi zmíněných zemí.
  • Případová studie: Rumunská společnost SaaS expandovala na 5 nových trhů za 7 měsíců místo plánovaných 18 měsíců díky zefektivnění lokalizace pomocí Lokalise.
  • Cena: Od 90 EUR/měsíc pro malé týmy; Business za 230 EUR/měsíc; Enterprise – cena na vyžádání.
  • Významní klienti: Revolut, Hyundai, Volvo a stovky evropských softwarových společností
  • Praktické zaměření: Společnosti expandující na mezinárodní úrovni, e-commerce firmy zaměřené na více evropských trhů, vývojáře mobilních aplikací a společnosti s častými aktualizacemi obsahu v různých jazycích.

Tidio

  • K čemu Tidio slouží: Chatbot s umělou inteligencí, který vyřizuje dotazy zákazníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
  • Dopad na podnikání: Snižuje náklady na zákaznický servis a zároveň poskytuje nepřetržitou podporu.
  • Regionální dostupnost: Díky silné jazykové podpoře funguje obzvláště dobře pro podniky v Maďarsku, České republice a na Slovensku.
  • Případová studie: Příklad: Maďarská e-commerce společnost dosáhla po implementaci chatbotů Tidio 28% nárůstu konverzního poměru a 40% snížení počtu lístků na zákaznický servis.
  • Cena: Bezplatný tarif; Communicator za 19 EUR/měsíc; Chatboty za 39 EUR/měsíc; Enterprise od 289 EUR/měsíc.
  • Významní klienti: Toyota, UPS, Orange a více než 5 000 evropských podniků různých velikostí
  • Praktické zaměření: Pro firmy zabývající se elektronickým obchodováním, poskytovatele online služeb, hotely a pohostinství, týmy zákaznické podpory s vysokým počtem opakujících se dotazů.

Srovnání nástrojů zákaznického servisu

Funkce

Lokalise

Tidio

Primární funkce

Správa překladů a lokalizace

Automatizace zákaznického servisu prostřednictvím chatbotů

Aplikace AI

Strojový překlad s lidskou kontrolou

Zpracování přirozeného jazyka pro dotazy zákazníků

Jazyková podpora

Rozsáhlé - navržené speciálně pro více jazyků

Dobrá znalost více než 35 jazyků včetně středoevropštiny

Týmová spolupráce

Vynikající pro koordinaci překladatelů a recenzentů

Vhodné pro týmy zákaznických služeb spravující chatovací toky

Cenové rozpětí

90-230 EUR/měsíc pro týmy, vlastní podnik

0-289 EUR/měsíc v závislosti na funkcích

Nejlepší pro

Společnosti expandující na více jazykových trhů

Automatizace služeb zákazníkům v první linii

6. Prodej a generování potenciálních zákazníků

Apollo.io

  • K čemu Apollo.io slouží: Platforma pro prodejní informace a zapojení s rozsáhlou databází B2B.
  • Dopad na podnikání: Zvyšuje produktivitu prodeje o 30-40 % díky cílenému vyhledávání a automatizovanému oslovování.
  • Regionální dostupnost: Silné pokrytí středoevropských obchodních databází, zejména v Rakousku, České republice a Maďarsku.
  • Případová studie: Česká softwarová společnost Systém Solutions zvýšila počet kvalifikovaných schůzek o 67 % a zkrátila dobu průzkumu o 45 % během 6 měsíců od implementace.
  • Cena: Bezplatný plán; Professional za 49 EUR/měsíc/uživatel; Business za 99 EUR/měsíc/uživatel.
  • Významní klienti: Cisco, Snowflake, Salesloft a více než 500 evropských společností B2B
  • Praktické zaměření: B2B softwarové společnosti, poskytovatele technologických služeb, výrobní firmy s mezinárodními prodejními ambicemi a prodejní organizace zaměřené na konkrétní odvětví.

LinkedIn Sales Navigator

  • K čemu LinkedIn Sales Navigator slouží: Pokročilý nástroj pro generování potenciálních zákazníků a řízení vztahů založený na rozsáhlé profesní síti LinkedIn.
  • Dopad na podnikání: Firmy hlásí o 5 % vyšší míru vítězství a o 35 % větší objem obchodů, pokud efektivně používají Sales Navigator.
  • Regionální dostupnost: Vynikající pokrytí ve všech zemích střední Evropy se silnými místními obchodními sítěmi.
  • Případová studie: Rakouská výrobní firma expandovala na rumunský trh a pomocí cílených kampaní Sales Navigator dosáhla 120 % prodejních cílů v prvním roce.
  • Cena: Základní plán za 79,99 EUR/měsíc/uživatel; Rozšířený za 129,99 EUR/měsíc/uživatel.
  • Významní klienti: SAP, PwC, Siemens a tisíce evropských podniků ze všech odvětví
  • Praktické zaměření: Pro firmy poskytující profesionální služby, poskytovatele podnikových řešení, společnosti, které si zakládají na prodeji založeném na vztazích, a podniky v odvětvích s vysokou mírou propojení.

Kognice

  • K čemu Kognice slouží: Platforma pro vyhledávání založená na umělé inteligenci se silným zaměřením na dodržování předpisů pro evropské trhy.
  • Dopad na podnikání: Snižuje čas strávený vyhledáváním až o 70 % a zároveň zajišťuje soulad s GDPR.
  • Regionální dostupnost: Speciálně optimalizovaná pro evropské trhy s vynikajícím pokrytím v Rakousku, Rumunsku a dalších zemích střední Evropy.
  • Případová studie: Maďarský fintech startup použil Cognism k identifikaci 230 kvalifikovaných potenciálních zákazníků v regionu DACH, což vedlo k získání 18 nových podnikových zákazníků během jednoho čtvrtletí.
  • Cena: Ceny začínají přibližně na 5 000 EUR ročně pro malé týmy; individuální ceny v závislosti na využití a velikosti týmu.
  • Významní klienti: Pleo, Deel, JCDecaux a řada evropských poskytovatelů finančních služeb
  • Praktické zaměření: Regulovaná odvětví (finance, zdravotnictví), organizace s přísnými požadavky na dodržování předpisů a podniky zaměřené na podnikové klienty v EU.

Leadfeeder

  • Co Leadfeeder dělá: Identifikuje společnosti, které navštěvují vaše webové stránky, a převádí anonymní návštěvnost na kvalifikované potenciální zákazníky.
  • Dopad na podnikání: Odhalí o 300 % více potenciálních zákazníků ze stávající návštěvnosti webových stránek.
  • Regionální dostupnost: Oblíbená ve střední Evropě, zejména mezi B2B společnostmi v Rakousku, České republice a na Slovensku.
  • Případová studie: Slovenský dodavatel průmyslových zařízení identifikoval a konvertoval 14 významných zákazníků v hodnotě přes 2,2 milionu eur díky sledování dříve anonymních návštěvníků webových stránek.
  • Cena: Lite za 55 EUR/měsíc; Premium za 110 EUR/měsíc
  • Významní klienti: Scania, Webflow, Heineken a stovky středně velkých středoevropských B2B společností
  • Praktické zaměření: B2B společnosti s významným webovým provozem, ale nízkou mírou konverze, výrobci, průmysloví dodavatelé a poskytovatelé profesionálních služeb s delšími prodejními cykly.

Srovnání nástrojů Sales Intelligence

Funkce

Apollo.io

LinkedIn Sales Navigator

Kognice

Leadfeeder

Síla databáze

Více než 265 milionů kontaktů, nejsilnější v USA, ale dobré pokrytí Evropy

Nejlepší ve své třídě pro profesionální data v Evropě

Více než 400 milionů evropských kontaktů v souladu s GDPR

Pouze návštěvníci webových stránek, ale s informacemi o společnosti

Soulad s nařízením GDPR

Dobré nástroje pro dodržování předpisů

Nativní soulad s LinkedIn

Výjimečné - konstruované speciálně pro předpisy EU

Důsledné dodržování integrace souhlasu se soubory cookie

Funkce automatizace

Rozsáhlá automatizace e-mailových sekvencí

Omezená automatizace, silnější pro výzkum

Nástroje dobré posloupnosti s ochrannými opatřeními pro zajištění souladu

Automatizovaná oznámení a integrace CRM

Cenové rozpětí (ročně)

0-1 200 EUR/uživatele

960-1 560 EUR/uživatele

Více než 5 000 EUR pro malé týmy

Celkem 660-1 320 EUR

Nejlepší pro

Prodejní týmy, které potřebují full-cycle prospecting.

Prodej založený na vztazích na zavedených trzích

Odvětví s vysokou mírou dodržování předpisů a prodej zaměřený na EU

Využití stávající návštěvnosti webových stránek

7. Nástroje specifické pro daný trh

Deepl

  • K čemu slouží: Vynikající překlad umělé inteligence speciálně optimalizovaný pro evropské jazyky.
  • Obchodní dopad: O 30 % přesnější překlady než obecná řešení, zvláště cenné pro právní a technický obsah.
  • Regionální dostupnost: Specializuje se na evropské jazyky včetně němčiny, maďarštiny, rumunštiny a češtiny.
  • Případová studie: Rakouská výrobní společnost ušetřila 45 000 EUR ročně na překladech technické dokumentace a zároveň zvýšila kvalitu po přechodu z tradičních překladatelských služeb na DeepL.
  • Cena: Bezplatný plán; Pro za 25 EUR/měsíc/uživatel; Business za 30 EUR/měsíc/uživatel.
  • Významní klienti: SAP, LinkedIn, Zendesk a tisíce evropských společností vyžadujících přesný překlad
  • Praktické zaměření: Právní firmy, týmy technické dokumentace, mezinárodní marketingová oddělení, týmy pro dodržování předpisů a evropské společnosti s přeshraničními operacemi.

Datawrapper

  • K čemu slouží: Vytváří interaktivní grafy a mapy s možností vizualizace regionálních dat.
  • Dopad na podnikání: Zjednodušuje pochopení a prezentaci složitých regionálních dat.
  • Regionální dostupnost: Oblíbená v rakouské a české komunitě business intelligence.
  • Případová studie: Po zavedení vizualizací Datawrapper do svých regionálních ekonomických zpráv zvýšil slovenský ekonomický think tank mediální pokrytí o 55 %.
  • Cena: Bezplatná úroveň; zákaznická za 499 EUR/měsíc; podniková od 999 EUR/měsíc.
  • Významní klienti: The New York Times, Reuters, Erste Group a řada středoevropských médií a výzkumných organizací
  • Praktické zaměření: Instituce ekonomického výzkumu, mediální organizace, vládní agentury, firmy zabývající se průzkumem trhu a podniky, které potřebují vizualizovat regionální datové trendy.

Rossum

  • K čemu slouží: Platforma pro zpracování dokumentů s umělou inteligencí se sídlem v České republice, která vyniká v automatizaci faktur.
  • Dopad na podnikání: Zkracuje dobu zpracování dokumentů o 90 % s vysokou přesností pro regionální formáty dokumentů.
  • Regionální dostupnost: Vyvinutá speciálně pro středoevropské formáty dokumentů a požadavky na shodu s předpisy.
  • Případová studie: Maďarská logistická společnost snížila náklady na zpracování faktur o 76 % a odstranila třídenní zpoždění po zavedení zpracování dokumentů pomocí umělé inteligence Rossum.
  • Cena: Přibližně 0,15 EUR/dokument; ceny dle objemu (pro podnikové klienty).
  • Významní klienti: Siemens, Bosch, Veolia a stovky středoevropských účetních a logistických společností
  • Praktické zaměření: Logistické společnosti, účetní oddělení, poskytovatelé finančních služeb a podniky zpracovávající velké objemy faktur a dokumentů ve středoevropských formátech.

Srovnání nástrojů pro konkrétní trh

Funkce

Deepl

Datawrapper

Rossum

Evropská specializace

Jazykové znalosti v evropských jazycích

Šablony vizualizace evropských map/regionů

Odborné znalosti středoevropského formátu dokumentů

Požadované technické znalosti

Velmi nízká - snadno použitelné rozhraní

Nízká až střední úroveň - nutná příprava některých dat

Nízká - určena pro finanční týmy

Doba realizace

Okamžitě

Dny

Týdny (se školením)

Cenové rozpětí

0-30 EUR/uživatel/měsíc

0-999 EUR/měsíc

Stanovení ceny na základě využití

Nejlepší pro

Profesionální vícejazyčný obsah

Datová žurnalistika, zprávy o trhu

Finanční oddělení, účetní firmy


Tipy před implementací pro středoevropské podniky

1. Dodržování dat na prvním místě: Vždy si ověřte, že vámi vybrané nástroje umělé inteligence jsou v souladu s GDPR a místními zákony o ochraně osobních údajů, které jsou v zemích, jako je Rakousko, obzvláště přísné.

2. Kalibrace jazyka: V případě vícejazyčných nástrojů věnujte čas jejich školení v místním jazyce, abyste dosáhli lepších výsledků.

3. Začněte v malém: Začněte s jedním oddělením nebo procesem, změřte výsledky a rozšiřte použití na základě prokázané návratnosti investic.

4. Kulturní kontext: Nezapomeňte, že nástroje umělé inteligence vyškolené primárně na anglický obsah mohou vyžadovat přizpůsobení kulturním nuancím na středoevropských trzích.

5. Zaměření na integraci: Upřednostněte nástroje, které se integrují se stávajícím technologickým systémem, abyste minimalizovali narušení a maximalizovali přijetí.

Závěr

Prostředí AI se nadále rychle vyvíjí a nabízí stále specializovanější řešení pro podniky ve střední Evropě. Klíč k úspěchu nespočívá v přijetí všech dostupných nástrojů, ale ve strategickém výběru těch, které řeší specifické obchodní výzvy a zároveň efektivně fungují ve vašem regionálním kontextu.

Pokud začnete s výše uvedenými nástroji, které se již osvědčily na trzích, jako je Rakousko, Rumunsko, Česká republika, Slovensko, Maďarsko a Malta, můžete začít dosahovat vyšší produktivity a zároveň postavit svou firmu do čela revoluce umělé inteligence, která se šíří střední Evropou.

Nezapomeňte: Cílem není pouhá automatizace, ale rozšíření schopností vašeho týmu, aby se mohl soustředit na kreativní a strategickou práci, která je hnacím motorem skutečného růstu firmy.

Categories:
Tags:

Kategorie

  • Tisková zpráva (20)
  • Tipy a triky (18)
  • Platební terminály (16)
  • Terminál v mobilu (13)
  • Trendy a novinky (11)
  • Legislativa (10)
  • Platební brána (10)
  • Doplňkové služby (7)
  • Rozhovor (4)
  • Příběhy zákazníků (3)
  • CSR (3)

Podpora

Přihlásit se do zákaznického portálu:

Marketplace


Nonstop technická podpora:

+420 267 197 777

 

facebook  Sledujte nás na Facebooku

O společnosti

Poznejte Global Payments

Kontakty a média

Partnerská spolupráce

Kariéra

Naše produkty

Platební terminály

Platební brána

Terminál v mobilu

Doplňkové služby

Řešení podle oboru

Restaurace, bary a kavárny

Hotely a ubytovací služby

Maloobchodní prodej

Svobodná povolání

Služby

Města a obce

Doprava a spedice

Sportovní zařízení

Akce a festivaly

Mohlo by vás zajímat

Doplňky a pluginy

Shoptet

Blog

MIF++

Slovník pojmů

Hledám...

Chci začít brát karty

Chci změnit poskytovatele

Global Payments je obchodní značka společnosti Global Payments s.r.o., podnikající na území České republiky se sídlem V Olšinách 626/80, Strašnice, 100 00 Praha 10, Česká republika, IČ: 042 35 452, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 244453. Společnost Global Payments s.r.o. je jako platební instituce zapsána na seznamu poskytovatelů vedeném Českou národní bankou, oprávněna poskytovat platební služby ve smyslu zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku, v platném znění. Dohled nad společností Global Payments s.r.o. v oblasti poskytování platebních služeb vykonává Česká národní banka.

© 2025 Global Payments Inc.Všechna práva vyhrazena. Všechny ostatní zde identifikované nebo zmíněné ochrané známky, názvy produktů a loga jsou majetkem příslušných vlastníků.

  • Podmínky webových stránek
  • Ochrana osobních údajů
  • Cookie Settings
  • GDPR