Od tohoto víkendu začne v praxi fungovat směrnice Evropské unie PSD2 vyžadující v odůvodněných případech silné ověření klienta.
Rádi bychom vás informovali, že pokud se tak již nestalo, budeme aktualizovat váš terminál tak, aby odpovídal požadavkům PSD2. Aktualizace probíhá vzdáleně a zcela automaticky, nevyžaduje od vás žádnou součinnost. Některé typy terminálů mohou vytisknout potvrzení o provedené aktualizaci, ale u většiny terminálů aktualizaci ani nezaznamenáte.
Chtěli bychom také uvést na pravou míru některé zavádějící informace, které se objevily v médiích. Nehrozí, že by terminál zablokoval transakci. S přechodem na požadavky PSD2 je nicméně možné, že některé bezkontaktní platby neproběhnou. V tom případě však bude stačit vložit kartu do terminálu a zadat PIN. Platba pak proběhne ve standardním režimu.
U bezkontaktních terminálů bez PIN klávesnice, např. v MHD, budou bezkontaktní platby fungovat stejně jako doposud, bez problémů.
V případě jakýchkoliv dotazů neváhejte kontaktovat svého obchodního zástupce. Pokud budete mít technické potíže s terminálem nebo s platbami, volejte naši nonstop servisní linku +420 267 197 777.
